오늘은 오즈코딩스쿨 프로덕트 디자이너 부트캠프 2기 23일차입니다.23일차에는 UX 방법론에 대해 배우는 시간이었습니다!😊 1) 고급 정성적 리서치 기법- 맥락적 탐구(Contextual Inquiry)개념 소개: 사용자의 실제 환경에서 관찰과 인터뷰를 결합하여 심층적인 인사이트를 도출하는 방법입니다.적용 방법: 현장 방문을 통해 사용자의 작업 흐름을 관찰하고, 동시에 인터뷰를 진행하여 사용자의 목표와 동기를 이해합니다.주의사항: 관찰 시 방해를 최소화하고, 인터뷰에서는 개방형 질문을 사용하여 사용자의 자연스러운 행동과 생각을 이끌어내야 합니다.* 실제 사례: 소프트웨어 개발 회사에서 고객 지원 팀의 업무 환경을 분석하여 인터페이스 개선에 성공한 사례한 소프트웨어 회사에서 새로운 프로젝트 관리 도구를 ..